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Livraisons
Toutes nos commandes sont expédiées par la poste en colissimo expert ou par TNT avec signature du destinataire à la livraison.
A réception du colis et avant signature veillez à vérifier l'etat de celui ci , le paquet est abimé ou ouvert controlez l'état de la marchandise et refusez la livraison le cas échéant , la poste nous retournera la marchandise et nous pourrons procéder soit à un nouvel envoi ou à son remboursement ,
N'acceptez pas une livraison non conforme nous ne pourrons pas vous rembourser.
Disponibilités
La disponibilité des produits vous est indiqué en vert sur le site après sélection de la taille sous la quantité ,c'est le temps necessaire à la préparation de votre commande auquel vous devez rajouter le délai d'acheminement soit 48 heures pour la france Métropolitaine.
Le délai mentionné dans le panier est le délai d'acheminement
Pour la marchandise hors stock ou en réapprovisionnement nous actualisons régulièrement la disponibilité mais parfois il peut arriver qu'un article ne soit plus disponible dans l'immédiat chez le fournisseur, n'hésitez pas à nous contacter avant de passer commande.
Si malgré nos indications l'article est en rupture de stock nous vous informerons par courriel ou par téléphone en vous précisant le délai de livraison vous aurez alors la possibilité d'annuler votre commande si vous le désirez et nous procéderons à son remboursement .
Nous avons plus de 15000 références sur notre site vous comprendrez qu'il est impensable d'avoir la totalité dans nos stock n'hésitez pas à nous contacter soit par téléphone ou par courriel afin de connaitre la disponibilité d'un article avant de passer commande.
Pour une commande avec livraison effectuée dans les DOM TOM ou dans un pays hors CEE les produits sont éxonérés de TVA selon l'article 262 du CGI ,celle ci vous sera réclamée à la livraison de votre colis.
Dès connexion à votre compte client les prix affichés tiennent compte de l'absence de TVA (malgré la mention TTC)
Nous n'acceptons que les paiements en euro
Envoi sous 24 ou 48 H *
L'article est disponible dans nos stock prévoir un délai de 72 heures comprenant la préparation de votre commande et l'acheminement postal.
Envoi sous 3 , 5 ,7 ou 10 jours *
L'article n'est pas dans notre stock mais disponible chez nos fournisseurs
(Sauf si rupture de stock entre temps) nous devons le commander.
Autres mentions
L'article est en fabrication, le délai nous à été confirmé par le fabricant ou le délai n'est pas connu.
Sur commande
L'article n'est pas en stock nous devons le commander chez nos fournisseurs et nous ne connaissons pas le délai à l'instant T, si vous le désirez nous pouvons nous renseigner sur la disponibilité.
Attention Commande avec plusieurs produits prendre le délai d'envoi le plus long
Délais d'acheminement à rajouter au délai d'envoi
Pour la France métropolitaine 48H
Pour les DOM tom et l'etranger 5 à 9 jours
* Nos délais d'envoi ne tiennent compte que des jours ouvrés
soit du lundi au vendredi hors jours fériés
Minimum de commande
Pour des raisons de logistique nous ne livrons pas de commande inférieure
à 20 euros TTC d'achat.(hors frais de port)
Frais de livraisons
Nous livrons dans toute l'union Européenne ( Hors Chypre et Malte) ainsi que la Suisse la Norvége et la fédération de Russie
Les frais de port sont offerts à partir de 99 euros d'achat pour toute livraison en France metropolitaine ( Hors DOM TOM)
en dessous de ce montant un forfait de 9.50 euros est appliqué*
* Livraison en colissimo expert (48H) en France métropolitaine
Pour les livraisons hors France métropolitaine livraison en colissimo expert J+3 à J+9 voir le tableau ci-dessous
France métropolitaine
Port 9.50 € / Franco 99 €
Zone 1
Allemagne
Belgique
Pays bas
Luxembourg
Port 17 euros /Franco 159 euros
Zone 2
Grande Bretagne
Italie
Espagne
Port 19 euros /Franco 179 euros
Zone 3
Autriche
Danemark
Irlande
Portugal
Port 21 euros/ Franco 199 euros
Zone 4
Finlande
Suède
Port 23 euros/ Franco 279 euros
Zone 5
Grèce
Hongrie
Pologne
République Tchèque
Slovaquie
Slovénie
Port 27 euros /Franco 299 euros
Zone OM 1
Guadeloupe
St Barthélemy
St Martin
Martinique
Réunion
Guyane
Mayotte
St Pierre et Miquelon
Port 35 euros /Franco 649 euros
Zone OM 2
Nouvelle Calédonie
Polynésie française
Iles Wallis et Futuna
Terres Australes Françaises
Terres Antarticques Françaises
Port 60 euros /Franco 649 euros
Zone hors UE 1
Suisse
Norvège
Port 23 euros /Franco 279 euros
Zone hors UE 2
Russie
Port 29 euros /Franco 649 euros