Quatre astuces pour bien choisir une entreprise de livraison !

En entreprise, la logistique est un élément majeur. Face à la rude concurrence qui prévaut, elle représente même un facteur clé du succès, surtout avec des clients de plus en plus exigeants. Mais plutôt que d’assurer soi-même la livraison des documents et colis de son entreprise, il est vivement recommandé de la sous-traiter à un prestataire. Cependant, avec les nombreuses propositions de services de livraison disponibles, le choix s’avère complexe. Pour pouvoir sélectionner un bon prestataire, il existe quelques astuces à mettre en pratique. Découvrez-les dans la suite de cet article.

Tenir compte des besoins de son entreprise

Les exigences de votre entreprise sont le premier critère qui conditionnera le choix de votre service de livraison. Il s’agira en effet de se baser sur plusieurs éléments inhérents aux envois effectués par votre structure, notamment votre volume d’envoi, la fréquence d’envoi, le type d’articles, le poids moyen de vos colis, ainsi que les destinations les plus fréquentes. Il est évident que les besoins en moyen de transport et conditionnement d’une société de produits pharmaceutiques seront différents de ceux d’une entreprise qui souhaitent transporter des vêtements ou des chaussures. Ainsi, si les articles que vous proposez exigent des livraisons express, optez pour un prestataire capable de réaliser un transport urgent sur mesure. De ce fait, vous vous mettez à l’abri des surprises désagréables.

S’assurer de la possibilité de suivre les colis

Pour les envois de colis à destination lointaine, la livraison prend généralement plusieurs jours. Pour ce type d’envoi, le transporteur doit vous proposer un système de suivi. Cela vous permettra de connaitre la position de vos colis en temps et en heure. Ainsi, vous pourrez facilement situer les responsabilités en cas de perte de vos articles.

Examiner le cout du transport

Votre budget est un point à ne surtout pas négliger dans votre processus de sélection d’un service de livraison. Il est vrai que les tarifs proposés par ces prestataires sont assez abordables. Toutefois, ils varient en fonction du type de service pour lequel vous optez. Autrement dit, le prix que vous aurez à payer dépend du type de colis envoyés, la quantité, le mode (express ou standard) et parfois la fréquence. De ce fait, renseignez-vous sur les tarifs pratiqués par les différents services de livraison et optez pour celui qui est à la portée de vos moyens.

Vérifier les assurances proposées par le service de livraison

En matière de livraison de colis, les assurances comptent énormément. Elles représentent une garantie en cas de perte, de vol ou de dégâts de vos articles pouvant subvenir lors de la livraison. Elles sont souvent utiles lors de l’envoi d’articles coûteux ou fragiles. Ce dispositif sécuritaire offre à l’entreprise de livraison une certaine crédibilité.

S’intéresser aux avis clients

Dans le processus de choix d’un service de livraison, les avis clients sont un point essentiel. Ils vous renseigneront sur la qualité des prestations d’une entreprise ou d’une autre. Pour découvrir les avis clients, il vous suffit de vous rendre sur le site internet de votre prestataire. Nombreux sont ceux qui proposent une rubrique où les anciens clients s’expriment sur leur expérience. Aussi, vous pouvez parcourir les sites d’avis consommateurs comme Google My business, TripAdvisior et bien d’autres.

Par ailleurs, vous pouvez vous rendre sur les réseaux sociaux pour découvrir ce que pensent les internautes des services de l’entreprise de livraison. Surtout, soyez intransigeant sur les notes. Autrement dit, optez pour un prestataire compétent qui dispose d’une bonne réputation.